Späť na domovTatra AI
Právne informácie

14. júna 2026

Ochrana súkromia

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je Tatra AI so sídlom Stará Lesná, 059 52, Slovensko.

Kontakt pre otázky týkajúce sa ochrany údajov: nika@tatra-ai.com.

2. Aké údaje spracúvame

Osobné údaje spracúvame len v rozsahu potrebnom na prevádzku webu a komunikáciu s klientmi:

  • Kontaktný formulár: meno, web, typ firmy, popis požiadavky, voliteľný rozpočet a preferovaný jazyk.
  • E-mailová komunikácia: obsah správ, ktoré nám sami pošlete.
  • Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, zariadenie a základné údaje o návšteve stránky (analytika).
  • AI chat (ak ho použijete): text správ, ktoré zadáte do chatu na webe.

3. Účel a právny základ

Údaje spracúvame na tieto účely:

  • Odpoveď na dopyt a príprava návrhu služby — oprávnený záujem a/alebo kroky pred uzavretím zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR).
  • Komunikácia s existujúcimi klientmi — plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
  • Analytika návštevnosti webu — oprávnený záujem na zlepšovaní služieb (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
  • Prevádzka AI chatu — oprávnený záujem a súhlas používateľa pri odoslaní správy (čl. 6 ods. 1 písm. a) a f) GDPR).

4. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Údaje môžu byť spracované dôveryhodnými poskytovateľmi, ktorých používame na prevádzku webu a služieb, najmä:

  • Vercel — hosting webu a anonymizovaná analytika návštevnosti.
  • OpenAI — spracovanie textu v AI chate, ak ho návštevník použije.
  • Poskytovatelia e-mailu a cloudových služieb nevyhnutných na komunikáciu a doručenie služby.

5. Prenos mimo EÚ

Niektorí poskytovatelia môžu spracúvať údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takom prípade zabezpečujeme primerané záruky v súlade s GDPR, napríklad štandardné zmluvné doložky.

6. Doba uchovávania

Údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú:

  • Dopyty z formulára: zvyčajne do 24 mesiacov od poslednej komunikácie, ak nevznikne zmluvný vzťah.
  • Zmluvná komunikácia: po dobu trvania spolupráce a následne podľa zákonných povinností.
  • Analytické údaje: podľa nastavení príslušného nástroja, zvyčajne v agregovanej forme.

7. Vaše práva

Podľa GDPR máte právo:

  • požiadať o prístup k údajom, ich opravu alebo vymazanie,
  • obmedziť spracúvanie alebo namietať proti spracúvaniu,
  • požiadať o prenositeľnosť údajov,
  • kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase,
  • podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).

8. Bezpečnosť

Pristupujeme k údajom zodpovedne a uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ich ochranu pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím.

9. Zmeny tohto dokumentu

Tento dokument môžeme aktualizovať, ak sa zmení rozsah služieb alebo právne požiadavky. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.